SEO의 약세, 검색창이 사라진 시대, 브랜드의 안부를 묻습니다.
2026년 1월입니다.
요즘 구글 검색창에서 1페이지부터 10페이지까지 꼼꼼히 정보를 찾는 분들이 얼마나 될까요?
아마 대부분의 고객들은 AI에게 이렇게 물어볼 것입니다.
“송파구에서 신뢰할 수 있는 법무법인 한 곳만 추천해줘.“
그러면 AI는 순식간에 수백 개의 사이트를 분석하고 단 하나의 정답을 내놓습니다. 여기서 중요한 점은, 만약 우리 브랜드가 그 정답 리스트에 포함되지 않는다면 디지털 세상에서 고객을 만날 기회를 잃게 된다는 것입니다.
이것이 바로 우리가 검색 상위 노출(SEO)을 넘어 답변 엔진 최적화(AEO)에 관심을 가져야 하는 이유입니다. 홈페이지 디자인을 예쁘게 꾸미고 감성적인 문구를 쓰는 것도 좋지만, 이제는 AI가 우리를 읽을 수 있게, 그리고 신뢰할 수 있는 브랜드로 이해할 수 있게 만드는 과정이 필요합니다.
Brain: AI에게 디지털 명함을 건네주세요 (데이터 최적화)
AI는 직관보다는 데이터를 신뢰합니다. 홈페이지 타이틀에 브랜드 이름이 적혀 있다고 해서 AI가 자동으로 “이곳은 신뢰할 수 있는 기업이구나”라고 인식해 주지는 않습니다.
[실무 Action1]
JSON-LD 스키마 마크업을 적용해 보세요 개발팀에 “우리 사이트 헤더에 스키마 마크업을 적용하고 싶습니다”라고 요청해 보시길 권장합니다. 이것은 AI에게 건네는 디지털 명함과도 같습니다. 사람이 보는 화면뿐만 아니라, 기계가 읽는 코드에도 우리 브랜드의 정보를 정확하게 입력해 주어야 합니다. “저희는 Ansir라는 기업이고, 한국에 위치해 있으며, 고객 평점은 4.9점입니다.”라는 정보를 명확하게 전달해 주세요.
[실무 Action2]
지식 그래프(Knowledge Graph)를 확장해 보세요 AI는 꼼꼼합니다. 우리 웹사이트의 정보만 믿지 않고, 위키백과나 공신력 있는 뉴스 기사 등 외부 정보와 대조해 봅니다. 다양한 외부 채널에도 브랜드 정보를 등록해 두시면, AI가 우리 브랜드를 더욱 신뢰할 수 있는 곳으로 인식하게 됩니다.
Body: AI가 학습하기 좋은 참고서를 만들어 주세요 (구조 최적화)
AI 봇이 웹사이트를 방문했을 때, 사람처럼 이미지를 감상하기보다는 HTML 코드와 텍스트의 구조를 먼저 분석합니다.
[실무 Action1]
llms.txt 파일을 준비해 주세요 2026년 마케팅에서 매우 중요한 요소입니다. robots.txt가 검색 로봇의 접근을 관리한다면, llms.txt는 AI 봇을 위한 전용 안내서입니다. 사이트의 핵심 요약과 브랜드 철학, 서비스 내용을 텍스트 파일로 정리해 서버에 업로드해 두시면, AI가 학습할 때 큰 도움이 됩니다.
[실무 Action1]
두괄식 Q&A 형태로 글을 써보세요 서론이 길거나 결론이 늦게 나오는 구조보다는, 고객이 궁금해할 만한 질문을 제목(H2 태그)으로 달고 그 아래에 명확한 답변을 제시하는 방식이 좋습니다. 이렇게 하면 챗GPT나 퍼플렉시티 같은 AI가 답변을 생성할 때 우리 글을 인용할 확률이 높아집니다.
Base: 기술적인 환경을 점검해 주세요 (테크니컬 AEO)
아무리 좋은 콘텐츠라도, 기술적인 환경이 뒷받침되지 않으면 AI에게 전달되기 어렵습니다.
[실무 Action1]
로딩 속도를 점검해 주세요 AI 봇도 효율성을 중요하게 생각합니다. 데이터를 수집하러 왔다가 사이트가 느리면 다 읽지 못하고 떠날 수 있습니다. 불필요한 스크립트를 정리하고 서버 속도를 개선하는 것이 중요합니다. 속도는 곧 기술적 신뢰도와 연결됩니다.
[실무 Action1]
모바일 환경을 우선으로 챙겨주세요 대부분의 AI 검색 질의는 모바일 환경에서 이루어집니다. PC 화면뿐만 아니라 모바일에서도 글자가 잘 보이는지, 버튼은 잘 작동하는지 꼼꼼하게 확인해 주시는 것이 좋습니다.
결국 AI의 선택을 받아야, 고객의 선택도 받을 수 있습니다.
AEO는 이제 선택 사항이 아니라 비즈니스의 필수 요소가 되어가고 있습니다.
지금 우리 웹사이트는 AI에게 친절한 편일까요?
혹시 확인이 필요하시다면 Ansir의 무료 AEO 진단을 한번 이용해 보세요.
우리 브랜드의 현황을 객관적인 점수로 확인하실 수 있습니다.
점수가 낮게 나오더라도 너무 염려하지 마세요.
그 점수를 높여드리기 위해 Ansir가 존재하니까요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
SEO랑 AEO는 구체적으로 어떤 차이가 있나요?
SEO는 검색 결과 페이지 상단에 사이트를 노출하는 것이 목표였다면, AEO는 AI가 제공하는 단 하나의 답변에 우리 브랜드가 언급되도록 하는 것이 목표입니다. 키워드 반복보다는 콘텐츠의 정확성과 브랜드 신뢰도가 더 중요합니다.
llms.txt 파일은 꼭 만들어야 하나요?
네, 만드시길 강력히 추천합니다. 최근의 AI 모델들은 웹사이트를 학습할 때 이 파일을 우선적으로 참고하는 경향이 있어, 우리 브랜드를 올바르게 학습시키는 데 큰 도움이 됩니다.
이 작업을 하면 바로 매출이 오르나요?
당장 내일 매출이 급증한다고 말씀드리기는 어렵습니다. 이는 브랜딩이자 기초 체력을 기르는 과정이기 때문입니다. 하지만 AI가 우리 브랜드를 신뢰하기 시작하면, 구매 의도가 명확한 고객들의 유입이 늘어나는 것을 체감하실 수 있을 겁니다.
기존 블로그 글이 많은데 전부 수정해야 할까요?
모든 글을 수정하는 것은 무리가 될 수 있습니다. 트래픽이 높은 주요 콘텐츠 상위 20% 정도를 선별하여, Q&A 형식으로 다듬고 스키마 마크업을 적용해 보시는 것을 권장합니다.
AEO는 잠깐 유행하다 사라지는 트렌드 아닐까요?
그렇지 않습니다.
글로벌 리서치 기업 가트너(Gartner)는 2026년까지 기존 검색 엔진 유입이 25% 이상 감소할 것이라 예측했습니다. 검색의 패러다임이 ‘직접 찾는 행위’에서 ‘AI에게 답을 듣는 행위’로 넘어가는 것은 거스를 수 없는 거대한 흐름입니다. 지금 준비하지 않으면 나중에는 따라잡기 힘든 격차가 벌어질 수 있습니다.
